Абонентское соглашение Game Hub

Последнее обновление: 30.07.2026

Настоящее Абонентское соглашение Game Hub («Соглашение») является обязывающим договором между вами («Абонент», «вы») и FollowTurk, оператором followturk.com («FollowTurk», «Провайдер», «мы»), регулирующим вашу подписку на сервис FollowTurk Game Hub. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним. Оформляя подписку, вы полностью принимаете настоящее Соглашение. Настоящее Соглашение составлено таким образом, чтобы быть справедливым по отношению к обеим сторонам, и не отменяет каких-либо императивных прав, которыми вы обладаете в соответствии с законодательством о защите прав потребителей страны вашего проживания.

11. Стороны и акцепт

Сторонами настоящего Соглашения являются FollowTurk (Провайдер) и вы (Абонент). Нажимая «Подписаться», завершая оплату или иным образом используя подписку Game Hub, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны быть связанными настоящим Соглашением, нашими Условиями обслуживания, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата средств, которые включены в него посредством отсылки.

Вам должно быть не менее 18 лет (или должен быть достигнут возраст совершеннолетия в вашей юрисдикции), и вы должны быть юридически способны заключить договор. Если вы оформляете подписку от имени другого лица, вы подтверждаете, что уполномочены связывать его обязательствами.

22. Определения

• Game Hub — сервис регулярной подписки, позволяющий вам выбирать цифровые игры из обновляемого каталога и получать к ним доступ до тех пор, пока ваша подписка активна.
• Тарифный план — уровень подписки, определяющий цену, интервал выставления счетов, количество игр, которые вы можете получить, и как часто («окно получения»).
• Получение — действие по выбору игры для получения доступа к ней в рамках вашего Тарифного плана.
• Расчётный период — регулярный интервал (например, один месяц), за который с вас взимается плата и предоставляется доступ.
• Доступ Game Pass — доступ, который существует только пока ваша подписка активна, как описано в Разделе 7.

33. Описание сервиса

Game Hub — это подписка, предоставляющая ограниченный по времени доступ к цифровым играм. В зависимости от вашего Тарифного плана вы можете получить определённое количество игр в течение каждого окна получения. Доступ к полученным играм предоставляется в пределах сайта (например, через общие игровые аккаунты и связанные с ними коды входа/безопасности) и предоставляется по модели Game Pass.

Доступный каталог со временем меняется. Мы не гарантируем, что какая-либо конкретная игра останется доступной, и игры могут добавляться, удаляться или заменяться без наступления ответственности, при условии сохранения общего характера сервиса.

44. Право на использование и учётная запись

Вы обязаны поддерживать точность данных своей учётной записи и сохранять конфиденциальность своих учётных данных для входа. Вы несёте ответственность за все действия, совершаемые под вашей учётной записью. Вы можете иметь только одну подписку на учётную запись, если мы прямо не разрешим иное.

Вы обязаны незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учётной записи. Мы не несём ответственности за убытки, возникшие вследствие необеспечения вами сохранности ваших учётных данных.

55. Тарифные планы, цены и налоги

Названия Тарифных планов, цены, интервалы выставления счетов и лимиты получения отображаются при оформлении заказа до оформления подписки. Цены указываются в заявленной валюте и, где применимо, включают налоги, как того требует закон; в противном случае применимые налоги добавляются при оформлении заказа.

Мы можем изменять цены или характеристики Тарифных планов. О любом изменении регулярной цены вашей активной подписки вы будете уведомлены заранее, и оно вступит в силу с вашего следующего Расчётного периода. Если вы не принимаете изменение, вы можете отменить подписку до его вступления в силу.

66. Выставление счетов, автопродление и оплата

Game Hub является регулярной, автоматически продлеваемой подпиской. Оформляя подписку, вы уполномочиваете нас и нашего платёжного провайдера списывать с выбранного вами способа оплаты цену Тарифного плана в начале каждого Расчётного периода до тех пор, пока вы не отмените подписку.

Платежи обрабатываются нашим сторонним платёжным провайдером (Odesin). Мы не получаем и не храним полный номер вашей карты или код безопасности. Вы несёте ответственность за поддержание действительного способа оплаты в вашем профиле. Если платёж по продлению не пройдёт, ваш доступ может быть приостановлен, либо подписка может прекратиться.

Подтверждение отправляется по электронной почте, когда ваша подписка начинается, продлевается, запланирована к отмене или завершается.

77. Модель доступа — Game Pass (доступ на время подписки)

Это важно. Game Hub следует модели «Game Pass». Полученные игры не являются постоянной покупкой: вы получаете доступ только на то время, пока ваша подписка остаётся активной. Когда ваша подписка завершается, отменяется и истекает или прекращается из-за неоплаты, ваш доступ к играм, полученным через подписку, аннулируется.

Ваш лимит получения обнуляется каждый Расчётный период. Неиспользованные получения не переносятся на следующий период, если Тарифный план прямо не предусматривает иное. Игры и аккаунты предоставляются вам на совместной, неисключительной основе и остаются собственностью их соответствующих владельцев.

88. Получение игр и добросовестное использование

Вы можете получать игры в пределах количества и частоты, определённых вашим Тарифным планом. Сервис предназначен для личного, некоммерческого использования одним физическим лицом.

Вы обязуетесь не: превышать или пытаться обойти лимиты получения; автоматизировать систему получения или злоупотреблять ею; передавать в совместное пользование, продавать, сублицензировать или передавать доступ, учётные данные или коды любым третьим лицам; либо использовать сервис способом, который причиняет вред другим пользователям, общим аккаунтам или Провайдеру.

99. Предоставление доступа и общие аккаунты

Доступ, как правило, предоставляется мгновенно и в пределах вашей учётной записи (например, данные для входа в общий аккаунт и код безопасности/подтверждения). Вы несёте ответственность за соблюдение инструкций по предоставлению доступа и за сохранение конфиденциальности любых предоставленных учётных данных.

Вы не вправе изменять учётные данные, настройки безопасности, адрес электронной почты или любые иные свойства общего аккаунта, совершать на нём покупки, а также предпринимать любые действия, ухудшающие доступ для Провайдера или других абонентов. Такие действия являются существенным нарушением и могут повлечь немедленное прекращение подписки без возврата средств.

1010. Отмена и её последствия

Вы можете отменить подписку в любое время из вашей учётной записи (Учётная запись → Моя подписка) или обратившись в службу поддержки. Если вы не запросите немедленную отмену, отмена вступает в силу в конце вашего текущего Расчётного периода: ваша подписка не будет продлена, а ваш доступ сохраняется до конца периода, после чего доступ аннулируется.

Отмена прекращает будущие списания. За исключением случаев, предусмотренных законом или прямо предложенных нами, отмена не даёт вам права на возврат сумм, уже списанных за текущий или прошедшие периоды.

1111. Возврат средств и право на отказ

Game Hub предоставляет немедленный доступ к цифровому контенту. Если ваше местное законодательство предоставляет право на отказ для договоров, заключённых дистанционно, вы признаёте и просите, чтобы исполнение начиналось немедленно после оформления подписки, и вы соглашаетесь с тем, что ваше право на отказ утрачивается после предоставления доступа, в той мере, в какой это допускается законом.

Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает императивные права потребителя или средства правовой защиты, доступные вам согласно законодательству страны вашего проживания. Запросы на возврат средств обрабатываются в соответствии с нашей Политикой возврата средств и применимым законодательством.

1212. Доступность сервиса и обязательства Провайдера

Мы будем прилагать коммерчески разумные усилия для поддержания доступности сервиса и своевременного предоставления полученного доступа. Мы можем проводить техническое обслуживание, и доступ иногда может прерываться.

Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу, равно как и непрерывную доступность какой-либо конкретной игры. Если мы не предоставим доступ, за который вы оплатили, и не сможем предложить разумную замену, вашим единственным средством правовой защиты является пропорциональный зачёт или возврат средств за затронутый доступ, определяемый добросовестно.

1313. Запрещённое поведение и обязательства Абонента

Вы обязуетесь не: (a) использовать сервис мошенническим или противоправным образом; (b) предоставлять ложные платёжные или идентификационные данные; (c) инициировать необоснованные возвратные платежи (см. Раздел 18); (d) обходить технические или пользовательские ограничения; (e) осуществлять обратное проектирование, скрапинг или перепродажу сервиса; (f) нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц или Провайдера; либо (g) действовать любым образом, причиняющим вред общим аккаунтам или другим абонентам.

Вы несёте ответственность за соблюдение условий соответствующих игровых платформ (например, Steam) и их пользовательских соглашений.

1414. Приостановление и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить вашу подписку и доступ, с уведомлением или без него, если вы существенно нарушаете настоящее Соглашение, если имеются подозрения в мошенничестве или злоупотреблении, если платёж отменён, либо если это требуется по закону. Когда это практически осуществимо и уместно, мы предоставим вам уведомление и возможность устранить нарушение.

При прекращении по причине вашего нарушения возврат средств не производится, а любые причитающиеся суммы остаются подлежащими уплате. Вы можете прекратить подписку в любое время путём отмены, как описано в Разделе 10.

1515. Интеллектуальная собственность

Все игры, аккаунты, программное обеспечение и контент, доступ к которым предоставляется через Game Hub, являются собственностью их соответствующих правообладателей и предоставляются вам по ограниченной, персональной, непередаваемой лицензии только на срок действия вашего доступа. Наименование, логотип и сайт FollowTurk являются нашей собственностью. Настоящее Соглашение не предоставляет вам никаких прав собственности.

1616. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, за исключением тех, которые не могут быть исключены по закону.

В максимальной степени, допускаемой законом, наша совокупная ответственность, возникающая из настоящего Соглашения или в связи с ним, ограничивается общей суммой, которую вы уплатили за подписку в течение трёх (3) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для требования. Мы не несём ответственности за косвенные, случайные, специальные или опосредованные убытки, а также за потерю данных, прибыли или деловой репутации. Ничто в настоящем Разделе не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена согласно применимому законодательству (например, за смерть, причинение вреда здоровью вследствие небрежности или за мошенничество), равно как и ваши императивные права потребителя.

1717. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить FollowTurk от любых претензий, убытков, обязательств и разумных расходов, возникающих вследствие вашего нарушения настоящего Соглашения, вашего ненадлежащего использования сервиса или вашего нарушения любого закона либо права третьих лиц, в той мере, в какой такие претензии вызваны вами.

1818. Возвратные платежи и платёжные споры

Если вы считаете, что списание некорректно, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли решить вопрос. Инициирование возвратного платежа или отмены платежа без предварительной попытки урегулирования либо в отношении доступа, который был корректно предоставлен, может рассматриваться как нарушение и повлечь приостановление вашей учётной записи и взыскание спорной суммы и разумных расходов, без ущерба для ваших действительных законных прав.

1919. Защита данных и конфиденциальность

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Данные платёжных карт обрабатываются нашим платёжным провайдером согласно применимым стандартам безопасности; мы не храним полные данные вашей карты. Оформляя подписку, вы даёте согласие на обработку, необходимую для предоставления сервиса и выставления счетов за него.

2020. Изменения настоящего Соглашения

Мы можем время от времени обновлять настоящее Соглашение. О существенных изменениях, затрагивающих ваши права или регулярную цену, вы будете уведомлены заранее (например, по электронной почте или на сайте), и, если они затрагивают вашу подписку, они будут применяться с вашего следующего Расчётного периода. Ваше продолжение использования после вступления изменения в силу означает его принятие; если вы не принимаете изменение, вы можете отменить подписку.

2121. Применимое право и разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Турецкой Республики, без ущерба для императивных норм о защите прав потребителей и судов и органов потребительского арбитража, доступных вам в стране вашего обычного проживания.

Стороны сначала попытаются урегулировать любой спор мирным путём. Если спор не будет урегулирован, он подлежит рассмотрению компетентными судами и органами по защите прав потребителей, определяемыми применимым законодательством.

2222. Прочие положения

Если какое-либо положение будет признано не имеющим исковой силы, остальные положения сохраняют своё действие. Неосуществление нами какого-либо права не является отказом от него. Вы не вправе передавать настоящее Соглашение без нашего согласия; мы можем передать его правопреемнику нашего бизнеса. Настоящее Соглашение вместе с документами, на которые в нём даны ссылки, составляет полное соглашение между сторонами в отношении подписки Game Hub.

2323. Контакты

По любым вопросам относительно настоящего Соглашения, вашей подписки, выставления счетов или отмены обращайтесь в FollowTurk через каналы поддержки на followturk.com. Мы стремимся отвечать оперативно и разрешать вопросы справедливо.